2019年形势不好 HR应该如何应对？

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　　一位企业HR学员说，现在所有的媒体、名人都说市场形势严峻，因为房市不景气、股市下跌、企业家投资缺乏信心。他问我，作为企业的HR，应该如何应对呢？

　　我说这个问题太大，请问你的顾虑是什么？他说，企业日子不好过，可能企业会裁员，会担心现在所在的企业撑不下去，因为今年春节放假比往年提前一周了，另外即使留下来，日子也不好过，比如各项预算会卡得更紧，很有可能加薪是没有指望了。

　　你是担心自己的前途，对吧？他说，是啊，很多同事都有同样的担心呢。我回复说，是的，虽然是快要过年了，但很多老板却正为2019在发愁。

　　（二）

　　我问这位同学，你在2019年的目标是什么？他说，我当前的职位是HR主管，我希望在2019年名片上的职位能从主管变成经理。

　　想法很不错啊，但请问你是期望在现在的企业升职呢，还是跳槽到新的单位？同学说，现在的这家单位是没有指望了，因为企业在萎缩，人数从之前的800人减至500人，他的直接上司在企业多年，离开的可能性近乎为零，所以只能选择跳槽。

　　那你换一家更有前景的工作呗，我笑着说。话只是这么说而已，说到这个份上，他的担心已经很清楚了，对现状不满意，但又觉得没有离开的本钱。果然，他后来说，现在形势不好，求职者供大于求，企业对求职者的要求更高。虽然自己从事HR有8年之久，什么都懂一点，但似乎又没有什么特长。

　　这才是关键问题。

　　（三）

　　这位同学又问了我另外一个问题。他说，侯老师，今年总体经济形势不好，估计培训师的日子也不会好过，您的课量应该也会下滑吧？

　　我说，你这话说对了一半。总体经济形势不好，为培训买单的企业自然会更抠，绝大多数培训师的日子不会好过，但我的课量一定会比去年更多。同学惊奇地问，怎么会这样呢？

　　我对他说，我2010年转行成为培训师，那几年经济形势比现在好，但我挣得不多，因为刚刚出道，课讲得不够好。这几年经济形势一年不如一年，企业日子从来没有好过，但我挣得比刚出道时多了几倍。

　　我的话让同学开始沉思。我说，我们无法改变宏观形势，只能作自我调整。整个行业如一片大海，今年天气热海水比往年浅了一些，但我只是一名培训师，我只需要取一桶水，这又有何难呢。

　　是马云启发了我。马老师多次在大会上提醒在座的企业家，在经济形势好的时候照样有企业出局，在形势不好的时候照样有企业不降反升，赚得盆满钵满。形势一片大好并不意味着你的日子会好，形势严峻的背后同样蕴藏着不少的机会。

　　形势好就多收割，力求多挣一点；形势不好就苦练内功，让自己更结实一点。这句话说得真好，其实我这些年来，一直也是这样做的。就像写我的专栏，有空就写，和经济形势有什么关系呢。就像平时读书、备课、辅导学员，我把应该做的事做好，我每天专注于提升自己的能力，我让自己成为一名有匠心的培训师。当企业有内训需求之时，一定会请我这样的培训师出场。

　　事实证明了这一点。都说2018年比2017年难，但我2018年的课量比2017还稍多几天，过得比2017还滋润一点。经济形势不好，似乎和我没有什么关系。当然，你也可以说，如果经济形势更好，我的日子会更好。但我又常常牢记另外一句话：【常常假设，就是生活在幻想当中，不如把注意力放在现实的当下】。

　　（四）

　　我对这位同学说，经济形势不好跳槽自然更难，但造成这个现实的主要原因是你自己平时没有专注于提升自己，导致自己不够强大，更致命的是，你还把原因怪罪到外部环境上。

　　学会如何归因很重要。心理学中有一个叫做【自我归因】的名词，大概意思是无论成功与失败，除了考虑天时、地利、人和的因素，同时一定要考虑自己的责任。把责任完全归于他人、环境是极不负责的，所以心理专家常常说【你是一切问题的根源】。

　　你可以说这句话有些过了，但这句话的真实意思是【我们不能改变环境，但可以改变自己】，我们自己的心态变了，能力提升了，看待世界的眼光与神情就变了，至少面对困难的时候，不会轻易失望，更不会像这位同学感到深深的无奈。

　　最后，我对这位同学说，今天我们的对话就反映了你的提问水平不够，一开始就问了我一个特别大的问题，让人很难回答。如果是我来提问，我会大概这样问【当下大的经济形势很不乐观，企业日子很难过，甚至有些企业在裁员，请问作为企业HR，如何避免自己被裁，做到工作更受上司重视，甚至达到升职加薪的目的呢？】

　　一名优秀的HR，是需要掌握多种能力的。简单来说，HR需要掌握【选、育、用、留】四大核心能力，但在实际工作中，怎样用人和留人更多地落在业务部门上，HR更多地关注招聘与人才培育方面。但问题是，相当一部分HR在招聘时还停留在收简历、简单过滤、一般问话的层面上，缺乏一些独有的技巧，并且连基本的课程都讲不好。虽然自己主管公司培训，自己讲课却是一只菜鸟。

　　如果你想有职业突破，首先要实现能力的突破，否则谈个毛线啊。很多HR同学，有着远大的理想，但他的学习力配不上自己的理想。

　　到底怎么办呢？我前面已经说过了，不要怪罪形势，不要怪罪他人，把本职工作做好的同时，留出一些时间提升自己的专业能力，而不是一有空就刷手机。

　　有人说，老师，你说的不对，我是在手机上学习呢。错！我不否认你在学习，但手机上的学习基本都是碎片化学习，你见过有谁只看微信和公众号就能成为大咖的？手机上的文章、视频只能补充你一些零碎的知识，而对于绝大多数人来说，首先需要系统的学习，让自己具备系统化的专业能力，比如如何识人、如何讲好一堂课、如何做好绩效改进、如何留住好员工。你要系统地读一些书，有系统地听课，否则你学了一年，似乎什么都知道得多了一些，但水平依然停留在过去的台阶。

　　这几年，我自己是这样过来的。作为职业培训师，我会关注宏观形势，但我一定把自己的主要时间放在我的主业上。我讲的是培训技巧及管理课，每年的年初都会订定一个读书计划，边读书边作计划，有系统地提升自己。提升自己不容易，需要一个渐进的过程，我也不求快，但让我惊喜的是，每过一年，我发现自己看问题的角度和往年不太一样，自己真的成长了。

　　如果你不信，可以翻看我专栏上二年前的文章，我觉得自己现在的文章写得更好，并且未来会变得更好。

　　最后，我建议这位同学重新审视自己的目标，看看2019年到底要做什么。一眨眼，2019年的一周又过去了，你得马上行动起来。如果你想系统学习培训技巧，可以察看我的专栏联系我。